如何处理淘宝卖家店铺投诉？

在购买淘宝商品时，难免会遇到一些问题。比如商品质量问题、物流问题、服务问题等。此时，我们通常会选择与卖家沟通或者申请退换货。但有时，卖家未能及时解决问题或者态度恶劣，我们需要通过投诉来解决问题。那么，淘宝卖家店铺投诉在哪里处理呢？

一、投诉平台

淘宝有专门的投诉平台，可以直接从淘宝页面进入。在投诉页面，您需要提供该店铺的名称和店铺链接以及投诉原因，还可以上传一些相关的截图等材料，以证明自己的投诉内容。淘宝会在3-5个工作日内处理投诉，处理结果会以站内信的形式告知您。

二、拨打客服电话投诉

除了使用投诉平台，您也可以拨打淘宝客服电话进行投诉。淘宝客服电话为95188，您可以直接拨打此电话进行投诉。当然，由于客服人员很多，您可能需要等待一段时间才能接通客服。拨通后，您需要提供店铺名称和店铺链接以及具体的投诉原因。客服会将您的投诉记录下来，并告知您处理结果。

三、联系淘宝客服在线客服

如果您不想通过电话投诉，也可以选择联系淘宝客服在线客服。在线客服在淘宝页面的右下角，使用前需要先登录淘宝账号。您需要点击在线客服，进入聊天窗口，依次向客服表明店铺名称和链接、具体投诉原因，客服会将您的投诉记录下来，帮助您解决问题。同时，如果您担心投诉处理过程中出现问题，也可以向客服索取投诉处理进展详细情况。

四、投诉需要注意的事项

在进行投诉时，需要注意以下几点：

1.详细描述投诉原因和过程，提供有力的证据，以帮助淘宝更好地了解投诉情况。

2.尽可能保持耐心，因为处理投诉需要时间，不要因为一时没得到答复就恶意评价或者恶意威胁。

3.***后，务必保持公正客观，不要进行人身攻击等不良行为，否则自己也有可能受到处罚。

总结

总之，无论是通过投诉平台、电话投诉还是在线客服投诉，都可以得到淘宝的处理事项。对于一些无法通过与卖家沟通来解决的问题，投诉是个不错的选择。相信通过以上的介绍，您已经了解淘宝卖家店铺投诉在哪里处理，希望您能够在未来的购物中少碰到这样的问题。